Support und Beratung
1. Tour
Beim ersten Login auf RWTHmoodle wird den Nutzerinnen und Nutzern eine erklärende Tour durch die Seite angeboten.
Die Tour kann jederzeit wieder über das Landkartensymbol gestartet werden.
2. Support
Für weitere Informationen, Fragen oder Feedback kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail an servicedesk@itc.rwth-aachen.de oder telefonisch unter 0241-80 24687.
3. Online-Sprechstunde
Neben dem regulären Support durch das IT-ServiceDesk bieten wir eine Online-Sprechstunde mit dem Videokonferenzsystem Zoom an. Derzeit findet die Sprechstunde jeden Dienstag und Donnerstag von 9-10 Uhr statt. Hier geht es zur Anmeldung.
Lesen Sie hierzu: