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Chef-Sek Schaltung über das TK-Portal

Chef-Sek Schaltung über das TK-Portal

Aktivieren der Chef-Sek Schaltung im TK-Portal

Rufen Sie zunächst das TK-Portal auf und navigieren Sie auf der linken Seite zum Punkt Chef-Sek-Schaltung.
Um die Chef-Sek-Schaltung zu aktivieren, klicken sie den Schieberegler bei Filter-Status. Ist die angezeigte Fläche rot, so gehen alle Anrufe direkt zum Chef. Ist die Fläche grün, werden die Anrufe an die ausgewählte Person weitergeleitet.
Über die Schieberegler bei Umleiten an können Sie festlegen an welche Person weitergeleitet wird (Grün) und an welche Personen nicht weitergleitet werden soll (Rot).

Übersicht Chef-Sek Schaltung im TK-Portal

Hier können Sie den Status Ihrer Chef-Sek-Schaltung(en) sehen.
Die Ansicht ist in 6 Bereiche aufgeteilt:

Filter-Status (1): Definiert ob Anrufe an den Chef/in oder an den Sekretär/in geleitet werden sollen. Dabei bedeutet Grün, dass der Filter nicht aktiv ist und der Chef/in direkt erreichbar ist. Rot bedeutet, der Filter ist aktiv und Anrufe an den Chef/in werden zum Sekretär/in weitergeleitet.

Name (2): Name der Schaltung.

Chefin/Chef (3): Gibt an, für welchen Chef/in diese Schaltung aktiv ist.

Umleiten an (4): Hierüber kann gesteuert werden, an welchen Teilnehmer des Sekretariats die Anrufe des Chefs bei aktiven Filter umgeleitet werden.
Bei nur einem Teilnehmer im Sekretariat kann dies nicht aktiviert oder deaktiviert werden.
Bei mehr als einem Teilnehmer in der Spalte Sekretariat kann durch den Button vor dem Namen das Umleitungsziel bei aktivem Filter geändert werden.

Sekretariat (5): Zeigt die Teilnehmer des Sekretariats in der entsprechenden Schaltung an.

Whitelist (6): Die Spalte Whitelist zeigt an, welche Personen /Nummern den Chef trotz aktiver Schaltung direkt erreichen können.
Diese Werte können zentral durch die Administration verändert werden. Für entsprechenden Anpassungen, wenden Sie sich bitte an das IT-Servicedesk.

 

zuletzt geändert am 28.07.2021

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