Anrufübernahme am Cisco Telefon
Diese Funktion ermöglicht es einen Anruf von einem anderen Apparat zu übernehmen.
Voraussetzung hierfür ist, dass beide Teilnehmer in der gleichen Pickupgruppe sind und so die Anrufe des anderen sehen können.
Wenn Sie sich in einer Pickup-Gruppe mit einem oder mehrere Kollegen befinden, erhalten Sie eine visuelle und akustische |  |
Um diesen Anruf zu übernehmen, haben Sie drei Möglichkeiten:
Im Anschluss geht das Anruffenster auf und Sie müssen auf den Button mit den drei Punkten klicken (siehe gelber Rahmen). |  |
Durch das Drücken dieses Buttons werden weitere Softkeys und Anrufoptionen eingeblendet, unter anderem "Übernahme". Drücken Sie dann die entsprechende Taste. |  |
Jetzt wurde der Anruf auf Sie umgeleitet und Sie können diesen annehmen. Zusätzlich wird im Display noch angezeigt, wer wen angerufen hat und von wem Sie den Ruf übernehmen. Wenn Sie den Ruf nicht annehmen möchten oder sich verdrückt haben, so klicken Sie einfach auf Ignorieren. Dann wird der Anruf wieder zum Kollegen zurückgestellt. |  |
