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Mailaccounts löschen

Mailaccounts löschen

Kurzinformation

Mailadministratoren können Mailaccounts über den MailAdm endgültig löschen.

Um einen Mailaccount endgültig zu löschen, bitte befolgen Sie diese Schritte.


Detailinformation

1. Deaktivieren

Das Postfach über den MailAdm wie gewohnt deaktivieren.

2. Löschen

In der List der deaktivierten Accounts ("Mail" → "Deaktivierte Accounts") den spezifischen Account "Löschen".

Das Bild zeigt die Option "Deaktivierte Accounts" in MailAdm

Das Bild zeigt den Button "Löschen" in MailAdm

3. Bestätigungscode

Die Löschung bestätigen →  Ein Bestätigungscode wird an die Kontakt-E-Mail-Adresse des Mailadministrators der Domäne verschickt.

Das Bild zeigt das Dialogfenster zum Löschen von dem Account in MailAdm

Den Löschcouponcode unter "Mail" → "Mailaccount löschen" eingeben. 

Das Bild zeigt die Option "Mailaccount löschen" in MailAdm

Das Bild zeigt die Eingabe des Löschcouponcodes in MailAdm

4. Anschließend wird das Postfach automatisch in allen Systemen (Exchange und Identity Management) gelöscht.

Ab diesem Zeitpunkt ist das Postfach nicht mehr wiederherstellbar.

Der Löschvorgang kann bis zu 10 Min dauern.

In dieser Zeit wird der Account für kurze Zeit im IdentityAdmin als "gelöscht" angezeigt.

Das Bild zeigt den Abschluss von dem Löschungsprozess des Accounts in MailAdm

zuletzt geändert am 29.01.2021

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