Sie haben die Möglichkeit, einer dritten Person eine formlose Vollmacht auszustellen, an die wir dann Ihre Zugangsdaten und, falls notwendig, einen Einmal Sicherheitscode für die Multifaktor-Authentifizierung weitergeben.

Die bevollmächtigte Person kommt während der Öffnungszeiten im IT-ServiceDesk vorbei und bringt folgende Unterlagen mit:

• Die formlose Vollmacht, aus der Ihr klarer Wille hervorgeht, dass die Person Ihre Zugangsdaten abholen darf.
• Eine Kopie Ihres Ausweises (Namen, Geburtsdatum und Ausweisgültigkeit müssen sichtbar sein; irrelevante Daten können geschwärzt werden).
• Der Ausweis der dritten Person, die die Ihre Unterlagen abholt.

Mit den Zugangsdaten können Sie sich im Selfservice einloggen und die Kennwörter der anderen Dienste ändern.