Wenn Sie keinen Zugriff auf Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse haben und nicht persönlich vorbeikommen können, haben Sie die Möglichkeit, einer dritten Person eine formlose Vollmacht auszustellen. An diese Person geben wir dann Ihre Zugangsdaten weiter.

Die bevollmächtigte Person kommt während der Öffnungszeiten im IT-ServiceDesk vorbei und bringt folgende Unterlagen mit:

• Die formlose Vollmacht, aus der Ihr klarer Wille hervorgeht, dass die Person Ihre Zugangsdaten abholen darf.
• Eine Kopie Ihres Ausweises (Namen, Geburtsdatum und Ausweisgültigkeit müssen sichtbar sein; irrelevante Daten können geschwärzt werden).
• Der Ausweis der dritten Person, die die Ihre Unterlagen abholt.

Ein Termin ist nicht erforderlich.

Informationen zu Änderungen unserer Öffnungszeiten finden Sie auf dem IT Center Blog.

Weitere Informationen

• Weitere Reset-Methoden:
  • Benutzerdaten persönlich abholen
  • Benutzerdaten per Post oder Hauspost
• Wie melde ich mich mit dem Single Sign-On an?
• Zugriff auf alle Token für MFA verloren