Sie befinden sich im Service: Cisco Telefonanlage

Kurzwahlen einrichten und nutzen beim Cisco Telefon

Kurzwahlen einrichten und nutzen beim Cisco Telefon

Anleitung

Die Kurzwahlen an Ihrem Telefon können Sie über das TK-Portal (Zugriff nur mit Mitarbeiter-Status) einrichten.

Anschließend können Sie die eingerichteten Kurzwahlziele über verschiedene Möglichkeiten nutzen.


Kurzwahlen einrichten

Um Kurzwahlen über das TK-Portal einzurichten, gehen Sie wie folgt vor:

Schritt 1
Klicken Sie im TK-Portal neben "Kurzwahlziele" auf das Zahnrad.

Schritt 2
Im Anschluss öffnet sich ein neues Fenster, in welchem Sie Ihre Kurzwahlen einrichten können.
Drücken Sie hierzu auf den Button+hinzufügen.

Schritt 3
Definieren Sie nun die entsprechenden Felder:

  • Kurzwahl: 1-99 (maximal 99 mögliche Kurzwahlen)
  • Bezeichnung: Name der Kurzwahl (frei wählbar)
  • Nummer: Rufnummer des Ziels im Internationalen Format, d.h. nur die volle Rufnummer im folgenden Format "+492418024680" ist zulässig.

Zum Speichern klicken Sie auf den Button Aktualisieren.

Es können maximal 99 Kurzwahlen eingerichtet werden.

Kurzwahlen nutzen

Um die Kurzwahlen am Telefon nutzen zu können, stehen Ihnen die folgenden 3 Möglichkeiten zur Verfügung.

Kurzwahl per Taste

Um eine Kurzwahl per Taste am Telefon aufzurufen, gehen Sie wie folgt vor:

Schritt 1
Drücken Sie auf Ihrem Telefon auf dem Steuerkreuz nach unten.

Schritt 2
Die Liste Ihrer Kurzwahlen wird angezeigt und Sie können diese über das Steuerkreuz durchblättern.

Schritt 3
Zum Anrufen drücken Sie die silberne Taste in der Mitte des Steuerkreuzes oder den Button Anrufen.

Im Anschluss wird der Anruf direkt aufgebaut.

Kurzwahl per KWCodes

Die zweite Möglichkeit Kurzwahlen zu nutzen ist über deren KWCode.

Schritt 1
Tippen Sie hierzu auf der Telefontastatur die Kurzwahlnummer Ihres Kontakts ein.

Daraufhin ändert sich das Display und am unteren Rand taucht rechts ein Menüpunkt mit 2 Punkten auf.

Wenn Sie auf diese 2 Punkte drücken, können Sie die Ansicht wechseln und eine zweite Funktionsseite erreichen, auf der Sie KWCodes auswählen können.

Schritt 2
Wählen Sie KWCodes aus.

Nach dem Drücken auf KWCodes wird der hinterlegte Kontakt ihrer entsprechenden Kurzwahl angerufen.

Beispielliste für Kurzwahlen:
Wenn Sie nun am Telefon die Taste 1 gewählt und wie in dem vorher beschriebenen Weg die Taste KWCodes gedrückt haben, so wird direkt ein Anruf zur gewünschten Rufnummer aufgebaut.

KurzwahlBezeichnungNummer
1SD+492418024680
2Vermittlung+49241801

Erweiterte Kurzwahlen

Durch die erweiterten Kurzwahlen, haben Sie die Möglichkeit Kurzwahlen auch innerhalb von Konferenzen oder Pickup Gruppen, und bei Anruf Weiterleitungen zu benutzen. Die folgende Anleitung veranschaulicht diese Funktion anhand einer Anruf Weiterleitung.

Um Kurzwahlen bei der Anruf Weiterleitung zu benutzen, gehen Sie wie folgt vor:

Schritt 1
Starten Sie  den Weiterleitungsprozess mit dem Softkey Übergabe oder der Hardwaretaste (17).

Schritt 2
Anstatt manuell eine Nummer einzugeben, klicken Sie auf den Softkey Kurzwahl.

Hier können Sie wie gewohnt aus Ihren definierten Kurzwahlen wählen und den Anruf an die gewünschte Rufnummer weiterleiten.

Kurzwahl per Beistellmodul

Wenn Sie ein Beistellmodul an Ihrem Telefon angeschlossen haben, werden die Kurzwahlen im Standard (Chef-Sekretär-Funktion) auf der zweiten Seite des Moduls angezeigt.

Die Seiten können Sie über die eingebaute Taste 1 und 2 wechseln.

Zum Anrufen einer Kurzwahl müssen Sie nur die Taste am Beistellmodul drücken und der Call wird aufgebaut.

zuletzt geändert am 18.02.2026

Wie hat Ihnen dieser Inhalt geholfen?

Creative Commons Lizenzvertrag
Dieses Werk ist lizenziert unter einer Creative Commons Namensnennung - Weitergabe unter gleichen Bedingungen 3.0 Deutschland Lizenz