Über den digitalen TK-Antrag können Sie Neueinrichtungen, Verlegungen oder Änderungen für die Telefonanlage Ihrer Einrichtung beantragen. Auch Registrierungen von neuen Mitarbeitenden für die Nutzung der Cisco-Telefonanlage sowie Abschaltung von den Nummern ausgeschiedener Mitarbeitenden müssen per digitalem Antrag beantragt werden.

Um einen Antrag für die Cisco-Telefonanlagen zu stellen, wählen Sie bitte die Antragsform Neuer Antrag (Cisco-Telefone).

Zuerst müssen Sie die Daten des Ansprechpartners angeben. Die Pflichtfelder sind immer mit einem roten Ausrufezeichen markiert:

• Telefonnummer
• E-Mail
• PSP-Element (falls notwendig)
• Organisationseinheit

Anschließend stehen Ihnen folgende Optionen zur Verfügung:

• Registrierung beantragen
• Telefonendgerät
• Verlegung
• Telefontyp ändern
• Berechtigungsänderung
• Registrierung deaktivieren
• Cisco-Telefone zurückgeben
• Sonstiges
• TK-Antrag abschließen

Registrierung beantragen

Falls Sie einen Zugang für Mitarbeitende zur Cisco-Telefonanlage beantragen möchten, tragen Sie bitte die nötigen Informationen in diesem Feld ein.

Der Zugang ermöglicht die Nutzung des Webex Clients und die Anmeldung an Arbeitsplatztelefonen (CP-8865).

Hinweis: Die Nutzung von Webex ist auch ohne Registrierung möglich.

Für eine Registrierung fallen keine Kosten an.

Telefonendgerät

Füllen Sie das Feld aus, falls Sie ein neues Cisco-Telefon beantragen möchten.

Folgende Informationen werden benötigt:

• Gebäudenummer und Raumnummer an, wie sie auf dem jeweiligen Türschild angegeben ist.
• Switchname und die Portnummer (bei Büroswitchen) oder die Bezeichnung der Anschlussdose
• Telefonmodell, den Preis und den Typ der Neueinrichtung aus:
  • Mit Anmeldung am Telefon für registrierte Nutzer*innen: CP-8865
  • Feste Rufnummer: CP-8865, CP-7821, CP-8832, CP-8821 (alle Modelle)
  • Gruppentelefon für gemeinschaftliche Nutzung durch mehrere Personen: CP-8865
  • Tandem mit parallelem Klingeln bei WLAN-Telefonen: CP-8821
• Wunschrufnummer; wenn Sie keine Wunschnummer angeben wird eine freie Rufnummer durch das IT Center zugewiesen.
• PSP-Element, für die Abrechnung der Endgeräte

Die folgende Tabelle enthält die Preise für die Telefonmodelle.

Verlegung

Füllen Sie das Feld aus, falls Sie Verlegungen von Telefonendgeräten in andere Gebäude oder andere Räume beantragen möchten.

Folgende Informationen werden benötigt:

• MAC-Adresse des zu verlegenden Telefons. Sie finden die MAC auf der Rückseite des Telefonapparats oder im Telefonmenü. MAC-Adresse mit Doppelpunkt eingeben: AA:BB:CC:DD:EE:FF
• Raumnummern an, wie sie auf dem jeweiligen Türschild angegeben ist.
• Switchname und die Portnummer (bei Büroswitchen) oder die Bezeichnung auf der Anschlussdose an, falls nicht bekannt, bitte 'unbekannt' eingeben.

Telefontyp ändern

Füllen Sie das Feld aus, falls Sie die Konfiguration eines Telefons (Telefontyp) ändern möchten.

Folgende Informationen werden benötigt:

• MAC-Adresse des zu verlegenden Telefons. Sie finden die MAC auf der Rückseite des Telefonapparats oder im Telefonmenü. MAC-Adresse mit Doppelpunkt eingeben: AA:BB:CC:DD:EE:FF
• Gewünschten Telefontyp:
  • Mit Anmeldung am Telefon für registrierte Nutzer*innen: CP-8865
  • Feste Rufnummer: CP-8865, CP-7821, CP-8832, CP-8821 (alle Modelle)
  • Gruppentelefon für gemeinschaftliche Nutzung durch mehrere Personen: CP-8865
  • Tandem mit parallelem Klingeln bei WLAN-Telefonen: CP-8821

Berechtigungsänderung

Füllen Sie das Feld aus, falls Sie die Berechtigung eines Telefonapparats mit fester Rufnummer ändern möchten.

Nutzer*innen, die sich an einem Arbeitsplatztelefon (CP-8865) anmelden, haben grundsätzlich die Berechtigung international telefonieren zu können.

Registrierung deaktivieren

Füllen Sie das Feld aus, falls Sie eine Registrierung deaktivieren möchten, z. B. bei ausgeschiedenen Mitarbeitenden, und geben Sie die dienstliche E-Mail-Adresse an.

Cisco-Telefone zurückgeben

Wenn Sie ein oder mehrere Cisco-Geräte zurückgeben möchten, setzen Sie den Haken vor "Cisco-Telefone zurückgeben". Anschließend wird das Text-Eingabe-Feld unter "Sonstiges" mit einem Textbaustein vorausgefüllt.

Vervollständigen Sie die Angaben unter "Sonstiges" mit den Informationen zum Telefon, das abgeholt werden soll, bevor Sie den Antrag einreichen.

Sonstiges

Hier können sonstige Informationen zu einem Telefonantrag ergänzt werden. Sie können dieses Feld auch benutzen, wenn keine der anderen Kategorien für Ihren Antrag anwendbar sind.

TK-Antrag abschließen

Bei der Speicherung des Antrags wird ein PDF-Dokument generiert.

Wichtig an dieser Stelle ist, dass sobald bei einem Antrag Kosten entstehen, wie z.B. bei einer Neueinrichtung, das PDF-Dokument heruntergeladen, unterschrieben und wieder hochgeladen werden muss. Der Antrag kann erst dann bearbeitet werden, wenn Sie explizit auf "Antrag einreichen" geklickt haben. Ein Klick auf den Button „Antrag speichern“ reicht hier nicht aus. 

Bei Anträgen, in denen keine Kosten entstehen, wird kein Unterschriftsfeld bei dem PDF-Dokument angezeigt.

Sie sehen den aktuellen Status Ihres Antrages, wenn Sie auf „Meine Anträge“ klicken.