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Outlook

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Kurzinformation

In diesem Artikel wird erklärt wie sie unterschiedliche Versionen von Outlook als E-Mail-Client für die RWTH E-Mail einrichten können.

  1. Outlook Profil einrichten
  2. Outlook 365 einrichten
    1. Einrichtung
    2. Autodiscover für Outlook deaktivieren
    3. Fertigstellung
  3. Outlook (Exchange) einrichten
    1. Einrichtung (Exchange)
    2. Fertigstellung
  4. Outlook 2016 (MacOs) einrichten
    1. Einrichtung
    2. Fertigstellung

Detailinformation

 

Hinweis:

Bei bestimmten Outlook Versionen (Hauptsächlich Outlook 365 & Outlook 2019) gibt es eine Änderung im Autodiscoverprozess, der dazu führt, dass bei der Auswahl des Kontotyps der Office 365 Account abgefragt wird oder die Auswahl von "Exchange" nicht möglich ist.
Dies führt zu einem Problem im Verbindungsaufbau mit dem zentralen Mailsystem der RWTH Aachen. Falls es beim Auswählen von Ihrem Kontotyp also zu diesem (Autodiscover)Problem kommt, folgen Sie bitte den Schritten unter II. Autodiscover für Outlook deaktivieren.

1. Outlook Profil einrichten

Die Einrichtung für Ihre Outlook Profil kann in dem Fall notwendig sein, falls Outlook auf dem Rechner noch nie konfiguriert wurde und ohne eine gültige Konfiguration nicht gestartet werden kann.

Rufen Sie dafür in der Windows-Systemsteuerung den Punkt "Mail (Microsoft Outlook)" auf.

Mail-Option in der Windows-Systemsteuerung auswählen

Wählen Sie "Profile anzeigen".

Option zum Anzeigen von Profilen unter Mail-Setup für Outlook

Wählen Sie die Option "Zu verwendendes Profile bestätigen" aus und klicken Sie anschließend auf "Hinzufügen", um ein neues Profil zu erstellen.

Profil hinzufügen

Vergeben Sie einen eindeutigen Namen für das Profil und bestätigen Sie mit "OK".

Profilname vergeben

Geben Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse ein.

E-Mail-Adresse eingeben

Es erscheint ein Anmeldefenster von Windows. Wählen Sie unter "Weitere Optionen" die Option "Anderes Konto verwenden" und melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Kennwort für den Account "RWTH-E-Mail".  

Anmeldeinformationen für den E-Mail-Account eingeben

Outlook richtet nun Ihr Profil ein. Sobald die Einrichtung abgeschlossen ist, klicken Sie auf "Fertig stellen".

Meldung zur erfolgreichen Konfiguration vom Profil

Starten Sie Ihr Outlook und wählen Sie beim Starten das zuvor erstelle Profile aus.

 

2. Outlook 365 einrichten

Outlook 365 können Sie als Teil des Office-Pakets über Ihren RWTH Studierenden- bzw. Mitarbeitenden-Zugang von der Seite office.com herunterladen.

 

    I. Einrichtung

    Starten Sie das System und klicken Sie auf "Datei".

    Die Option "Datei" in Outlook auswählen

    Über die Option "Konto hinzufügen" richten Sie ein neues E-Mail-Konto ein.

    Die Option "Konto hinzufügen" auswählen

    Nun öffnet sich ein Fenster, wo Sie die E-Mail-Adresse eintragen. Drücken Sie anschließend auf "Verbinden".

    Bitte beachten Sie dabei, dass...

    • persönliche E-Mail-Adressen in der Form vorname.nachname@rwth-aachen.de, und
    • E-Mail-Adressen für Mitarbeitende in der Form <vorname.nachname>*@mustereinrichtung.rwth-aachen.de eingegeben werden müssen.
      • *Jede Einrichtung entscheidet selbst, wie die Namen vor dem @ angegeben werden
    • funktionale E-Mail-Adressen ohne dem vorangestellten "fkt_" aus dem Benutzernamen eingegeben werden müssen.

    Das Feld zum Eintrage der E-Mal-Adresse

      Als Kontotyp wählen Sie "Exchange"aus.

      Auswahl vom Kontotyp

       

      II. Autodiscover für Outlook deaktivieren

      Setzen Sie auf Ihrem Endgerät folgende Registry Keys:

      [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\AutoDiscover]
      "ExcludeExplicitO365Endpoint"=dword:00000001

      Dazu rufen Sie die Windows-App "Registrierungs-Editor" auf:

      • Windows Button + R drücken und im Ausführen Fenster "regedit" eingeben oder per Windows Suchleiste nach "regedit" suchen.

      Navigieren Sie zu dem oben genannten Pfad:

      • [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\AutoDiscover]

      Erstellen Sie nun einen DWORD-Wert mit dem Namen "ExcludeExplicitO365Endpoint"

      Anschließend klicken Sie doppelt auf den Eintrag und ändern den Wert von 0 auf 1

      Fahren Sie dann mit dem nächsten Schritt der Anleitung für Ihre Outlook Version fort.

       

      III. Fertigstellung

      Um den Benutzernamen für Ihr E-Mail-Konto einzugeben, klicken Sie auf "Weitere Optionen":

      Eingaben von Benitzerdaten

      Klicken Sie auf "Anderes Konto verwenden".

      Die Option "Anderes Konto verwenden" auswählen

      und geben Sie die Zugangsdaten für Ihr E-Mail-Konto ein:

      • Benutzernamen: ab123456@rwth-aachen.de bzw. ab123456@mustereinrichtung.rwth-aachen.de
        • Wenn Sie eine Funktionsmailadresse (z.B. info@institut.rwth-aachen.de) einrichten, bitte geben Sie den Benutzernamen in der Form: fkt_info@institut.rwth-aachen.de
      • Kennwort: jeweiliges Kennwort für den entsprechenden RWTH-E-Mail-Account

      Zugangsdaten eingeben

      Zum Speichern der Anmeldedaten können Sie den Haken bei Anmeldedaten speichern setzen.
      Mit einem Klick auf "OK" ist das Konto eingerichtet und kann nach dem Neustart von Outlook verwendet werden. 
      Wenn der Haken bei
      Anmeldedaten speichern nicht gesetzt wird, müssen die Daten bei jedem Start neu eingegeben werden.

      Bestätigung zum erfolgreichen Hinzufügen von dem E-Mail-Konto

       

      3. Outlook (Exchange) einrichten

      Bitte beachten Sie ebenfalls die Besonderheiten bei bestimmten Outlook Versionen (Hauptsächlich Outlook 365 & Outlook 2019) im Zusammenhang mit dem Autodiscover-Prozess.

      Sollten Sie Probleme bei der Auswahl des Kontotyps haben, da der Office 365 Account abgefragt wird, folgen Sie bitte den Schritten unter V. Autodiscover für Outlook deaktivieren

       

      I. Einrichtung

      Starten Sie das System und klicken Sie auf "Datei".

      Über die Option "Konto hinzufügen" richten Sie ein neues E-Mail-Konto ein.

      Nun öffnet sich ein Fenster, wo Sie den Anzeigenamen, die E-Mail-Adresse und das Kennwort eintragen. Drücken Sie anschließend auf "Weiter".

      Bitte beachten Sie dabei, dass...

      • persönliche E-Mail-Adressen in der Form vorname.nachname@rwth-aachen.de, und
      • E-Mail-Adressen für Mitarbeitende in der Form nachname@mustereinrichtung.rwth-aachen.de eingegeben werden müssen.
      • funktionale E-Mail-Adressen ohne dem vorangestellten "fkt_" aus dem Benutzernamen eingegeben werden müssen.

      Anschließend sucht Outlook nach den E-Mail-Servereinstellungen.

      Es erscheint ein weiteres Fenster. Hier übernimmt Outlook automatisch nach dem "@" alles, was in einem bestehenden Konto bereits eingerichtet ist.

      Am Beispiel unten: Eingerichtet werden soll das Postfach "@rwth-aachen.de", Outlook hat aber automatisch "@itc.rwth-aachen.de" übernommen.

      Wählen Sie hier "Weitere Optionen" und anschließend "Anderes Konto verwenden" aus. Geben Sie dann folgendes ein:

      Benutzernamen: ab123456@rwth-aachen.de bzw. ab123456@mustereinrichtung.rwth-aachen.de

      Kennwort: jeweiliges Kennwort für den E-Mail-Account

       

      Funktionsmailadresse

      Wenn Sie eine Funktionsmailadresse (z.B. info@institut.rwth-aachen.de) einrichten, achten Sie bitte darauf, dass die Benutzerdaten wie folgt aussehen:

      Benutzername: fkt_info@institut.rwth-aachen.de (siehe genanntes Beispiel)

      Kennwort: Ihr Kennwort für den E-Mail-Account

      Zum Speichern der Anmeldedaten können Sie den Haken bei Anmeldedaten speichern setzen.

       

      II. Fertigstellung

      Mit einem Klick auf Fertig stellen ist das Konto eingerichtet und kann verwendet werden.

      Danach erscheint die Meldung, dass Outlook neu gestartet werden muss.

      Nach dem Neustart von Outlook ist das Konto eingebunden. Wenn der Haken bei Anmeldedaten speichern nicht gesetzt wird, müssen die Daten bei jedem Start neu eingegeben werden.

       

      4. Outlook 2016 (MacOS) einrichten

      Bei neueren Versionen von Outlook kann die Fehlermeldung erscheinen, dass Exchange nicht verfügbar ist. Klickt man auf Hilfemenü und "zu älterer Version wechseln/ Legacy-Modus", kann Outlook ohne Probleme eingerichtet werden.

       

      I. Einrichtung

      Öffnen Sie die Einstellungen von Outlook und klicken Sie auf „Konten“.

      Klicken Sie anschließend auf „Exchange oder Office 365“.

      Geben Sie nun folgende Daten ein:

      • E-Mail-Adresse: Vorname.Nachname@rwth-aachen.de bzw. Vorname.Nachname@mustereinrichtung.rwth-aachen.de

      Klicken Sie dann auf „Weiter“.

      Für die Verbindung mit dem Exchange ergänzen Sie folgende Daten:

      • Methode: Benutzername und Passwort
      • E-Mail-Adresse: Vorname.Nachname@rwth-aachen.de bzw. Vorname.Nachname@mustereinrichtung.rwth-aachen.de
        • Verwenden Sie bitte die selbe Adresse wie im Schritt davor
      • Domain-\Benutzername: Benutzername@rwth-aachen.de (z.B. ab123456@rwth-aachen.de bzw. ab123456@mustereinrichtung.rwth-aachen.de)
      • Kennwort: Ihr Kennwort für den E-Mail-Account

      Outlook versucht nun, die Serverdaten automatisch zu erkennen.

      Klicken Sie auf „Erlauben“, um die Einrichtung durchführen zu lassen.

       

      II. Fertigstellung

      Klicken Sie auf „Fertig“ um die Einrichtung abzuschließen.


        Zusatzinformation

      zuletzt geändert am 23.10.2024

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