Der Service „RWTH-E-Mail“ ist ein betreuter IT-Service des IT Centers, der die organisationsübergreifende Kommunikation an der RWTH Aachen unterstützt.
Der Service umfasst, neben der Bereitstellung der allgemeinen E-Mail-Funktionalität:

• Kalender- und Terminverwaltungsfunktionen
• Die Bereitstellung eigener E-Mail-Domänen und Verwaltungsmöglichkeiten für Einrichtungen der RWTH
• Das Routing von E-Mail-Verkehr zu einrichtungseigenen E-Mail-Systemen, sowie geeignete Antispam- und Antivirenmaßnahmen
• Die Überprüfung des E-Mail-Verkehrs auf Viren (Malicious Code), Makros und SPAM
• Die Aufbewahrung gelöschter Elemente (z.B. E-Mails) eines Postfachs für 28 Tage

Wer darf den Service "RWTH-E-Mail" nutzen?

Alle aktiven Nutzenden im RWTH Identity Management (IdM) sind grundsätzlich berechtigt eine E-Mail-Adresse in der zentralen @rwth-aachen.de Domäne zu erhalten, welche theoretisch ein Leben lang genutzt werden kann.
Der Prozess variiert je nach Status im IdM.

RWTH Studierende und Mitarbeitende können so auf Ihre persönliche E-Mail-Adresse zugreifen, Studienrelevante E-Mails erhalten, E-Mails versenden und weitere E-Mail-Funktionalitäten nutzen.
Mail Administrierende können darüber hinaus E-Mail-Adressen der eigenen Organisation(en) verwalten.

Wie kann ich auf den Service "RWTH-E-Mail" zugreifen?

Bei Einlösung des Status gebenden Coupons wird für RWTH Studierende und Mitarbeitende automatisiert eine E-Mail-Adresse im Format vorname.nachname@rwth-aachen.de angelegt.
Alle anderen Personengruppen (Beispielsweise Mitarbeitende UKA, Stipendiat*innen, Externe Lehrkörper) sollte Rücksprache mit dem IT-ServiceDesk halten, ob bereits eine zugeordnete E-Mail-Adresse existiert oder angelegt werden kann.

Um auf den Service „RWTH-E-Mail“ zuzugreifen, können Sie die RWTH MailApp (https://mail.rwth-aachen.de) nutzen, oder ihre RWTH-E-Mail-Adresse in einen unterstützten E-Mail-Client einbinden.
Wie sich RWTH Studierende und Mitarbeitende für den Service "RWTH-E-Mail" anmelden, können Sie im Artikel Anmeldung in der RWTH MailApp nachlesen.
Wie Mail Administrierende E-Mail-Adressen der eigenen Organisation(en) verwalten, können Sie im Artikel RWTH MailAdm nachlesen.