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[Für IT-Admins] Challenge-E-Mails auslösen RA-Portal

[Für IT-Admins] Challenge-E-Mails auslösen RA-Portal

Anleitung

Auf dieser Seite erhalten Sie Informationen zu den Challenges im RA-Portal.


Was ist eine Challenge-E-Mail?

Eine Challenge-E-Mail wird aus dem RA-Portal verschickt und dient zur Verknüpfung der E-Mail-Adresse der Person im RA-Portal und ihres Benutzernamen. Durch das Anklicken des Links in der E-Mail wird die Challenge bestätigt und die Person kann anschließend ein Nutzerzertifikat beantragen:

  • Für persönliche Postfächer wird eine Challenge pro eingetragene E-Mail-Adresse ausgelöst, d.h. eine für die Absender-E-Mail-Adresse und jeweils eine für alle Alias-E-Mail-Adressen.
  • Für funktionale E-Mail-Adressen wird nur eine Challenge verschickt, nämlich an die E-Mail-Adresse der Antragsteller*in.
  • Es werden keine Challenges für @rwth-aachen.de-Adressen benötigt. Der Postfacheigentümer ergibt sich aus den Daten aus dem Identity Management.

Challenge-E-Mail verschicken

Unter Meine E-Mail-Domains können Sie als Netzansprechpartner Challenges auslösen und deren Status prüfen.

Die E-Mail-Adresse, für welche noch keine Challenges vorhanden sind, sind mit einem Pausensymbol markiert.

Schritt 1
Um eine Challenge-E-Mail zu versenden, klicken Sie auf das Briefumschlag-Symbol.

Hinweis für funktionale E-Mail-Adressen:
Falls die E-Mail-Adresse der Antragsteller*in fehlt, wird kein Briefumschlag-Symbol für die funktionale E-Mail-Adresse angezeigt. Um eine Challenge zu ermöglichen, klicken Sie auf Bearbeiten und ergänzen Sie die E-Mail-Adresse der Antragsteller*in.

Bei Versenden einer Challenge-E-Mail wird Ihnen folgende Information angezeigt:

Schritt 2
Nach dem Verschicken der Challenge-E-Mail wechselt der Status auf rot. Mit dem Klick auf das Status-Icon wird der Zeitstempel der Challenges angezeigt.

Schritt 3
Sobald die Challenge von den Nutzenden eingelöst wurde, wechselt der Status auf grün und man darf das Nutzerzertifikat für die E-Mail-Adresse beantragen.

Auf dem Screenshot sind mögliche Status abgebildet:

  • Zeile 1: Persönliches Postfach. Status-Icon zeigt "verknüpft" (grünes Kettenglied), d.h. Zertifikate dürfen beantragt werden und Challenges sind schon eingelöst und noch gültig. Nutzer*in hat ein widerrufenes Zertifikat.
  • Zeile 2: Persönliches Postfach. Status-Icon zeigt "nicht verknüpft" (rotes Ketteglied), d.h. Challenges wurden rausgeschickt, aber sind noch nicht eingelöst. Person darf kein Nutzerzertifikat beantragen.
  • Zeile 3: Funktionales Postfach, E-Mail-Adresse der Antragsteller*in fehlt. Als Folge fehlt der "Challenge-E-Mail"-Button. Status-Icon ist auf "pause" d.h. keine Challenges vorhanden, in dem Falle keine möglich.
  • Zeile 4: Funktionales Postfach. Angtragsteller*in E-Mail eingetragen. Da keine Challenges abgesendet, darf die Zeile noch gelöscht werden. Status Icon ist auf "pause", d.h. keine Challenges vorhanden.

Meine E-Mail-Domains Beispieltabelle

zuletzt geändert am 24.03.2026

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