E-Mail-Umleitung im IdM SelfService

Bitte beachten Sie:
Sollten am 21. April noch Postfächer mit einer automatischen Umleitung existieren, wird das IT Center diese in eine Posteingangsregel mit Weiterleitung an die bisher hinterlegte Ziel-E-Mail-Adresse umwandeln und die automatische Umleitung im Selfservice entfernen.
Auf dieser Seite finden Sie Informationen zur Abschaltung der Funktion zur Einrichtung von automatischen E-Mail-Umleitungen über den IdM Selfservice und zu den Alternativen dazu.
- Informationen zur Abschaltung
- Umleitung im IdM Selfservice entfernen
- Weiterleitung über RWTH MailApp einrichten
- Automatisches Aufräumen des Papierkorbs aktivieren
Informationen zur Abschaltung
Am 21. April 2026 wird die Funktion zur Einrichtung von automatischen E-Mail-Umleitungen über den IdM Selfservice endgültig abgeschaltet und steht ab diesem Zeitpunkt nicht mehr zur Verfügung. Wenn weiterhin E-Mails von der RWTH-Adresse weitergeleitet werden sollen, muss dies über eine Posteingangsregel in der RWTH MailApp oder in Ihrem E-Mail-Client eingerichtet werden. Um zu verhindern, dass das Postfach voll läuft, empfiehlt es sich, die Regel um eine Löschanweisung zu ergänzen und den Papierkorb über die Checkbox im IdM SelfService automatisch leeren zu lassen (Funktion ab 21.04.2026 verfügbar).
Umleitung im IdM Selfservice entfernen
Um die Umleitung einzusehen und zu entfernen, folgen Sie bitte diesen Schritten:
1. Melden Sie sich im IdM Selfservice an. Die Anmeldung erfolgt über den RWTH Benutzernamen in der Form ab123456 und dem Kennwort.
2. Navigieren Sie zum Menüpunkt Accounts und Kennwörter > Accountübersicht und suchen Sie dort nach dem E-Mail-Account, welcher die Umleitung besitzt (Sie haben eine Hinweismail an die E-Mail-Adressen erhalten, welche eine Umleitung besitzen).
3. Klicken Sie in der Zeile des RWTH-E-Mail-Accounts auf das Stift Symbol (Account bearbeiten).
4. Scrollen Sie ganz nach unten bis Sie zum Punkt Umleitung kommen.
5. Setzen Sie die Umleitungsoption auf Lokal speichern.
Weiterleitung über RWTH MailApp einrichten
Um eine Weiterleitung als Alternative einzurichten, folgen Sie bitte diesen Schritten:
1. Melden Sie sich in der RWTH MailApp an. Die Anmeldung erfolgt über den RWTH Benutzernamen in der Form ab123456@rwth-aachen.de und dem Kennwort.
2. Öffnen Sie die Einstellungen über das Zahnradsymbol (1) und klicken Sie im Dropdown-Menü auf Optionen.
3. Navigieren Sie zu E-Mail > Automatische Verarbeitung > Posteingangs- und Aufräumregeln (2):

4. Klicken Sie auf das +-Symbol (1). Es öffnet sich die Maske zum Erstellen einer neuen Posteingangsregel:

5. Geben Sie der Regel einen eindeutigen Namen (1).
6. Wählen Sie im Dropdown-Menü die Option Auf alle Nachrichten anwenden (2) aus.
7. Wählen Sie unter Alle folgenden Aktionen ausführen die Option Weiterleiten, umleiten oder senden (3) aus. Hier können Sie zwischen Option 1: Nachrichten weiterleiten an… und Option 2: Nachricht umleiten an… auswählen.

Die nachfolgenden Schritte sind für beide Optionen gleich.
8. Klicken Sie auf das Freifeldsymbol hinter Nachricht umleiten/weiterleiten an (1) und geben Sie dort die gewünschte E-Mail-Adresse an, an die zukünftig um- bzw. weitergeleitet werden soll.
9. Bestätigen mit Speichern (2):

Sie sollten nun die neue Posteingangsregel sehen. Die E-Mail-Adresse, auf die um- bzw. weitergeleitet wird, steht in blauer Schrift neben der ausgeführten Aktion.
10. Klicken Sie auf Aktion hinzufügen (1):

11. Wählen Sie unter Alle Aktionen ausführen (1) eine weitere Aktion aus.
12. Klicken Sie im Dropdown-Menü auf Verschieben, kopieren, löschen (2)
13. Wählen Sie anschließend Nachricht löschen (3)
14. Bestätigen die Eingaben mit Speichern (4):

Automatisches Aufräumen des Papierkorbs aktivieren
Folgende Schritte sind erst ab dem 21.04.2026 verfügbar:
15. Aktivieren Sie die Checkbox im IdM Selfservice, damit der Systemordner gelöschte Elemente automatisch bereinigt wird.
16. Klicken Sie unter Accounts und Kennwörter > Accountübersicht auf das Stiftsymbol neben RWTH-E-Mail
17. Setzen Sie einen Haken bei der Checkbox.
18. Bestätigen Sie mit Speichern.

