Anrufe
Im Folgenden finden Sie eine Beschreibung von Funktionen, die Ihnen in der Webex-Oberfläche zur Verfügung stehen:
Anrufe
Hier haben Sie Zugriff auf Ihre Anrufliste. Sowohl alle ein- und ausgehenden Anrufen als auch von verpasste Anrufe werden hier anzeigt. Außerdem können Sie von hier aus über das Tastenfeld Telefonnummern manuell anwählen. Sie können entscheiden, ob Sie per Audio oder per Video telefonieren möchten.
Es besteht die Möglichkeit, über das Softphone der RWTH-Telefonanlage oder über Webex Cloud-Calling zu telefonieren. Bei einem Softphone-Call verbindet sich der Webex-Client mit der TK-Anlage der RWTH und ermöglicht das Telefonieren mit der dienstlichen Telefonnummer. Im Gegensatz dazu ist das Cloud-Calling ein reiner Anruf über die Webex-Cloud und erlaubt auch nur das Telefonieren über den Webex-Client. Um Webex als Softphone nutzen zu können, müssen Sie eine Registrierung in der neuen Cisco TK-Anlage haben und den Softphone-Client-Schieber im TK-Portal aktivieren.
Anrufeinstellungen
Über den Button Anrufeinstellungen in der unteren linken Ecke des Webex Clients, können Sie auf die Anrufeinstellungen zugreifen oder eine Rufumleitung aktivieren.
Zudem haben Sie hier die Möglichkeit, Ihre Sammelanschlussgruppe zu aktivieren oder zu deaktivieren. Wenn Ihr Administrator Sie als Mitglied eines Sammelanschlusses eingerichtet hat, werden Sie benachrichtigt, wenn ein Anruf bei dieser Sammelanschlussnummer eingeht und können den Anruf von dort aus annehmen.
Leitung auswählen
Sofern eine weitere Leitung vorhanden ist, können Sie über die drei horizontalen Linien rechts neben "Anrufe" eine Leitung auswählen.
Neben der Leitung mit Ihrer registrierten Rufnummer, besteht auch die Möglichkeit weitere Leitung, z. B. eine "geheime" Leitung, einzurichten.
Eine geheime Leitung ermöglicht es Anrufe zu tätigen ohne die registrierte Rufnummer zu offenbaren.
Die zweite Leitung kann im TK-Portal freigeschaltet werden:
Klicken Sie hierfür unter Arbeitsplatztelefon auf das Zahnrad. Wählen Sie im nächsten Fenster "Geheim" aus.
Anruf übernehmen
An dieser Stelle haben Sie die Möglichkeit, einen Anruf zu übernehmen.
Weitere Informationen finden Sie auf der Webex Hilfecenter Website.
Mit einem Gerät verbinden
Über den Button "Mit einem Gerät verbinden" haben Sie die Möglichkeit, sich mit einem Gerät über dessen Namen oder über einen Webex-Code zu verbinden. Dieser Code erscheint beim Verbinden auf dem Gerät.
Weitere Informationen:
Erklärvideos (nur in englischer Sprache):
- Erste Schritte mit Webex Messaging - Teil 1
- Erste Schritte mit Webex Messaging - Teil 2
- Profil- und Statuseinstellungen
- Anrufe tätigen
- Einen Bereich erstellen
- Erste Schritte mit Webex Meetings
- Bildschirmfreigabe
- Audioeinstellungen als Host / Co-Host
- Einer Besprechung beitreten
- Besprechungen im Auftrag von jemandem planen
