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Sprachmailbox allgemeine Informationen

Sprachmailbox allgemeine Informationen

Anleitung

Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie Ihre Voicebox im TK-Portal aktivieren und einrichten.

Die Voicebox/Sprachmailbox funktioniert wie ein Anrufbeantworter für den Fall, dass Sie einen Anruf nicht annehmen können. Die anrufende Person kann Ihnen eine Sprachnachricht auf Ihrer Voicebox/Sprachmailbox hinterlassen.

In Ihrem Webex Client können Sie über den Menüpunkt Sprachmailbox Ihren Anrufbeantworter bzw. Ihre Voicebox/Sprachmailbox nutzen. Der Button Sprachmailbox ist nur sichtbar, wenn die Funktion zuvor im TK-Portal (wird in neuem Tab geöffnet) aktiviert wurde.

 

Sprachmailbox aktivieren

Um die Sprachmailbox zu aktivieren, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Melden Sie sich im TK-Portal an.
  2. Klicken Sie auf das Zahnrad neben Voicebox.
  3. Wählen Sie Anrufern anbieten eine Sprachnachricht zu hinterlassen.

Allgemeine Einstellungen im TK-Portal

Voicebox Einstellungen

 

Sprachmailbox abrufen

Sobald jemanden Ihnen eine Nachricht auf der Sprachmailbox hinterlassen hat, wird ein roter Signalzähler am Menüpunkt Sprachmailbox . Anschließend können Sie Ihre Sprachmailbox direkt in der App überprüfen.

Außerdem werden hier die eingegangenen und die gesendeten Sprachnachrichten angezeigt. Mit dem Plusbutton können Sie Sprachnachrichten aufnehmen und senden.

Sprachmailbox Übersicht in der Webex App

 

 

Weitere Informationen:

Erklärvideos (nur in englischer Sprache):

zuletzt geändert am 21.10.2026

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