FAQ - E-Mail-Verteilerlisten

Wenn Sie das Passwort Ihres Mailman-Accounts vergessen haben, können Sie es zurücksetzen.

Andern Sie bitte die Spracheinstellungen Ihres Browsers.

Wenn eine Liste nicht in den allgemeinen Listeninformationen angezeigt wird, können Sie die URL der Liste in die Adresszeile eingeben.

Beispiel:

• https://lists.rwth-aachen.de/postorius/lists/Listenname.lists.rwth-aachen.de/ 
• oder https://lists.rwth-aachen.de/postorius/lists/Listenname@lists.rwth-aachen.de/

Sollten Sie den Fehler "HTTP Error 409: Subscription request already pending" erhalten, wenn Sie sich auf einer Liste registrieren, muss der Besitzer der Liste die Registrierung löschen.

Anschließend müssen Sie sich erneut registrieren.

Um den Owner von der Liste zu erreichen, schreiben Sie eine E-Mail an <Listenname>-owner@lists.rwth-aachen.de

Sie haben sich vermutlich mit dem falschen Benutzer eingeloggt und/oder sind nicht berechtigt die Liste zu verwalten.

Wenn Sie einen Account in Mailman haben, können Sie die folgenden Einstellungen vornehmen:

• Globale Einstellungen: Diese Einstellungen gelten für alle Listen, für die Sie angemeldet sind.
• Adressbasierte Einstellungen: Wenn mehrere E-Mail-Adressen mit Ihrem Account verknüpft sind, können Sie für jede E-Mail-Adresse unterschiedliche Zustelloptionen einstellen.
• Listenbasierte Einstellungen: Sie können auch listenspezifische Einstellungen vornehmen.

Um zu sehen, welche Rolle Sie für eine Liste haben, klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilbild und dann auf Mailman-Einstellungen.

In der Tabelle im Reiter "Abonnements" wird für jede Liste angezeigt, welche Rolle Sie besitzen.

Wenn Sie eine E-Mail-Adresse aus Ihrem Mailman-Account löschen, wird sie aus allen Listen entfernt.

Es gibt zwei Möglichkeiten, um sich von einer Mailingliste abzumelden:

• Via E-Mail: 
  • Senden Sie eine Email an <Listenname>-unsubscribe@lists.rwth-aachen.de (bei Golf also golf-unsubscribe@lists.rwth-aachen.de) oder <Listenname>-leave@lists.rwth-aachen.de.
  • Betreff und Inhalt sind dabei egal.
  • Danach erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungshinweis. Mit diesem können Sie die Abmeldung abschließen, indem SIe die "confirm" Nachricht einfach beantworten und dabei die Betreffzeile unverändert lassen.
• In Mailman: Wenn Sie einen Mailman-Account haben, können Sie sich auch in Mailman von einer Mailingliste abmelden.

Bitte beachten Sie:
In bestimmten Fällen haben Mailinglisten abweichende Regelungen, siehe: Wieso kann ich mich von automatisierten Mailinglisten nicht abmelden?

An der RWTH Aachen University gibt es einige automatisierte Mailinglisten, um gezielt Personengruppen zu adressieren, wie zum Beispiel alle Mitarbeitenden der RWTH, alle Studierenden, Studierende eines bestimmten Studienfachs oder Personen mit zugewiesenen Rollen aus der Rollenverwaltung.

Die Mailinglisten stellen sicher, dass alle betroffenen Personen relevante Informationen erhalten.

Da die Listen automatisiert befüllt werden, ist ein Austragen aus diesen Listen nicht möglich.   

Um die Mailinglisten zu konfigurieren, müssen Administratoren einen Mailman-Account erstellen.

Wenn Sie mehrere E-Mail-Adressen besitzen, können Sie alle zum Account hinzufügen.

Wenn Sie eine Funktionaladresse verwenden, erstellen Sie bitte einen Funktionalaccount.

Anleitung: Hinzufügen und von Empfängern und Administratoren

Bitte schicken Sie die E-Mails, die über die Liste verschickt wurden, mit einer kurzen Beschreibung des Umstandes als Anhang an das IT-ServiceDesk.

Als Moderator ist es Ihre Aufgabe, Abonnement-Anfragen und zurückgehaltene Nachrichten zu bestätigen, abzulehnen oder zu löschen.

Hierfür benötigen Sie einen Mailman-Account.

Wer an Ihrer Mailingliste posten kann, hängt von deren Listeinstellungen ab.

Sie können festlegen, was passiert, wenn ein Mitglied oder Nichtmitglied eine Nachricht an die Liste sendet.

Sie können auch unterschiedliche Einstellungen für bestimmte Mitglieder und für Nichtmitglieder vornehmen.

E-Mails, die mehr als 10 Empfänger im "To:" Feld der E-Mail enthalten, müssen von einem Administrator oder Moderator bestätigt werden.

Sie können signierte E-Mails versenden, wenn Sie den Footer unter dem Reiter Vorlagen entfernen.

Sollte eine entsprechende Vorlage aktiv gewesen sein und Sie haben diese gelöscht, um den Footer zu entfernen, bitte melden Sie sich bei dem IT-ServiceDesk, da dann für die Liste eine globale Einstellung aktiv ist.

Vorlagen bzw Templates können vom Mailinglistenadministrator unter Vorlagen geändert werden.

Anleitung: Benachrichtigungs-Vorlagen

Sollten Sie weitere Änderungen vornehmen wollen, wenden Sie sich bitte an das IT-ServiceDesk.

Wenn einer Ihrer Nutzer Nachrichtensammlung als Zustelloption gewählt hat, kann es zu unübersichtlichen und für den Anwender seltsam formatierten Benachrichtigungen kommen.

Workaround: Stellen Sie für den Nutzer auf MIME Digest um. Der Nutzer kann dies auch selbst in seinem Account umstellen.