FAQ - Webhosting

• Software: Blogs sind gemanagte WordPress-Blogs des zentralen RWTH-Blogsystems
• Benutzerverwaltung: Die eingetragenen Kontaktpersonen zu einem Blog werden als Administrator für den jeweiligen Blog hinzugefügt. Als dieser kann man dann unter dem Modul Benutzer weitere Personen als Abonnent, Redakteur, Autor oder Mitarbeiter eintragen. Die Rechte der Benutzerrollen können in der WordPress-Dokumentation (wird in neuem Tab geöffnet) nachgelesen werden. Die Anmeldung erfolgt über den Single Sign-On. Voraussetzung, um als Benutzer hinzugefügt zu werden, ist ein Benutzername (Format ab123456) und eine vorherige Authentifizierung im Blogsystem.
• URL: Ein Blog hat die URL blog.rwth-aachen.de/"Blogname".
• Plugins: Für die Blogs können durch die Kontaktpersonen verschiedene Erweiterungen freigeschaltet werden. Diese sind im Administrationsbereich unter Plugins zu finden.
• Übersichtsseite: Blogs tauchen standardmäßig in einer Übersicht über alle Blogs auf. Falls dies nicht gewünscht ist, teilen Sie es uns bitte über das Anfrageformular (wird in neuem Tab geöffnet) mit.

• Erstellen Sie eine Datei mit folgendem Inhalt:

• Speichern Sie die Datei unter einem beliebigen Namen mit der Endung .php (Zum Beispiel: info.php)
• Laden Sie die Datei über WebDAV in das Hauptverzeichnis hoch
• Rufen Sie die Datei auf http://<ihre Subdomain>.rwth-aachen.de/info.php

• Wichtig: Diese Datei sollte nur für den schnellen Überblick genutzt werden und danach sofort wieder entfernt werden, da durch die Informationen von phpinfo() es Dritten möglich ist, eventuell vorhandene Sicherheitslücken in PHP auszunutzen. Sollten Sie die Datei doch länger nutzen, so empfiehlt sich ein Dateischutz. Dazu verfahren Sie wie unter .htaccess-Datei (wird in neuem Tab geöffnet) anlegen und fügen anstelle von einem Verzeichnis folgendes ein:

  <Directory Absoluter_Pfad/>   <Files info.php>     AuthType basic     AuthName "PHP Info"     AuthUserFile /Absoluter_Pfad/.htusers     Require valid-user   </Files>   Require all granted </Directory>

Ein Webspace kann von der Organisation durch eine Person mit der Rolle Bestellung IT formlos per E-Mail an das IT-ServiceDesk gekündigt werden.

• Nur eine Person mit der Rolle Bestellung IT kann unter der Ansicht Kontaktpersonen (wird in neuem Tab geöffnet) neue Kontaktpersonen hinzufügen und löschen. Dazu muss in der Übersicht für die gewünschte URL die Funktion Bearbeiten gewählt werden 
• Um eine neue Kontaktperson einzutragen, muss die E-Mail-Adresse angegeben werden. Die eingetragene Person muss sich durch diese E-Mail dann als Kontaktperson bestätigen.

• Sobald eine neue Kontaktpersonen-Einladung verschickt worden ist, wird die E-Mail-Adresse in die Kontaktpersonen-Tabelle eingetragen 
• Die Funktion Coupon löschen ist solange vorhanden, bis die neue Kontaktperson durch die versendete E-Mail verifiziert ist 
• Um diesen Schritt der Verifizierung nachträglich zu verhindern, kann der Coupon zur Bestätigung wieder gelöscht werden

• Um eine Datenbank bzw. einen Alias (wird in neuem Tab geöffnet) zu beantragen, müssen Sie als Kontaktperson zu der URL eingetragen sein
• Unter Meine URLs (wird in neuem Tab geöffnet) können Sie die URL auswählen und in der Detailansicht die gewünschten Vorgänge vornehmen 
• Bitte beachten Sie, dass Datenbanken über das Portal nur für Websites angefordert werden können und Aliase nur für Websites und Software möglich sind

• Falls Sie die Rolle Bestellung IT für mehrere Einrichtungen inne haben, können Sie mit dieser Funktion die Ansicht für eine bestimmte oder für alle IKZs (wird in neuem Tab geöffnet) wählen
• Standardmäßig werden die URLs zu allen IKZs angezeigt

• Personenbezogenen Daten werden nur nach Einwilligung in die Datenschutzerklärung gespeichert
• Welche Daten gespeichert werden, sind im Abschnitt Datenschutz zu finden

Wenden Sie sich an die zu der URL zugehörige Person mit der Rolle Bestellung IT. Diese kann sie unter Angabe Ihrer E-Mail-Adresse als Kontaktperson hinzufügen.

• Die Anzahl der Kontaktpersonen ist nicht begrenzt 
• Zu jeder URL muss es aber mindestens eine Kontaktperson geben

Falls auf den Hilfe-Seiten keine Lösung für diese Frage oder das Problem gefunden werden kann, können Sie das Anfrageformular (wird in neuem Tab geöffnet) unter Meine URLs dafür nutzen.

Nein, die Angabe einer Telefonnummer ist freiwillig.

Betreiber der technischen Webhosting-Infrastruktur ist die Datenverarbeitungszentrale der Fachhochschule Aachen.
Dort werden, unabhängig von weiteren Daten die durch die jeweilige Webseite gespeichert und verarbeitet werden, folgende Daten gespeichert:

• Datum/Uhrzeit
• Client IP-Adresse
• Webseite auf die zugegriffen wurde

Die Daten werden 7 Tage gespeichert und nach Ablauf der 7 Tage gelöscht.

Vorlagen zur Datenschutzerklärung (wird in neuem Tab geöffnet) und zur Barrierefreiheit (wird in neuem Tab geöffnet) finden Sie im Intranet der RWTH Aachen. 

Hierzu geht man wie folgt vor:

1. Einer der bestehenden Admins meldet sich am Blog an und wählt links im Menü den Punkt Benutzer auf der linken Seite aus
2. Danach sieht der Admin eine Liste alle User
3. Im Feld Benutzer suchen auf der rechten Seite kann nun nach einem Benutzenden gesucht werden: Mail, SSO Kennung oder Vorname/Nachname sollten hier funktionieren
4. Links einen Haken in den Kasten setzen
5. Oben im Dropdown bei Rolle ändern in ... die gewünschte Rolle auswählen (Administrator, Redakteur..)
6. Klick auf Wechseln
7. Danach ist die neue Rolle aktiv und der Nutzende kann sich im entsprechenden Blog anmelden