FAQ - Virtual Serverhosting

Ihre Virtuelle Maschine (VM) können Sie direkt über das SeviRe-Portal bestellen.

Im SeviRe haben Sie die Möglichkeit, entsprechend dem aktuellem Angebot, individuell die Konfiguration der von Ihnen bestellten VMs festzulegen oder zu ändern.

Die aktuellen Preise und Angebote finden Sie im SeviRe-Portal.

Nein, es gibt kein automatisches Backup für VMs. Das IT Center bietet die Backup-Funktion als separaten Service an.

Nein, aufgrund sehr hoher Aufwände und schlechter technischer Ergebnisse bei VM-Imports und -Exports, können diese nicht unterstützt werden.

Neue VMs können jederzeit über Bestellungen im SeviRe-Portal angefordert werden.
Daten von und zu VMs können über die Boardmittel des darauf installierten Betriebssystems bzw. der auf diesen verwendeten Applikationen kopieren werden.

Das IT Center stellt für alle durch den Service „Virtual Serverhosting“ aktuell unterstützten VM-Gast-Betriebssystem ISO-Files zur Installation auf virtuellen Maschinen (VMs) bereit. Zusätzlich stehen ISO-Files zur Lösung üblicher Probleme (Systemwiederherstellung, Live-Betriebssysteme) bereit.

Andere ISO-Files werden darüber hinaus nicht bereitgestellt.

Sollte für eine VM dennoch ein anderes ISO-File zwingend erforderlich sein, kann die Bereitstellung mit einer sachgerechten Begründung per E-Mail angefragt werden.

Das liegt häufig daran, dass der Fokus nicht korrekt im Konsolenfenster liegt. 

Dass der Fokus korrekt gesetzt ist, erkennen Sie meist daran, dass der Mauszeiger innerhalb der Konsole ausgeblendet wird.

Klicken Sie explizit mit der Maus in den schwarzen Bereich der Konsolenanzeige. Erst dann werden Tastaturbefehle an die virtuelle Maschine weitergeleitet.