FAQ - sciebo

Ordner die von anderen Personen geteilt wurden, verschieben sich automatisch auf die oberste Ordnerebene. Dieses Problem ist bekannt und der Sciebo Support arbeitet an einer Lösung.

Auf Rückfrage beim Betrieb in Münster wird nicht davon ausgegangen, dass das Problem zeitnahe vom Hersteller behoben wird.

Virtuelle Dateien werden vom VFS (Virtual File System) verwendet und kommen insbesondere unter Windows zum Einsatz.

Um Speicherplatz zu sparen, werden statt der tatsächlichen Dateien nur ihre Metadaten (Dateiname, Zeitstempel usw.) in sciebo heruntergeladen. Dies ist besonders vorteilhaft, wenn Sie wenig Speicherplatz zur Verfügung haben.

Wenn Sie jedoch Ihre Daten vollständig lokal herunterladen möchten (z. B. um ein Backup der Cloudspeicherdaten anzulegen) oder auswählen möchten, welche Daten/Ordner synchronisiert werden sollen, müssen Sie dieses Feature deaktivieren.

Bitte beachten Sie, dass Sie über ausreichend Speicherplatz auf Ihrem Endgerät verfügen müssen.

Um das Feature zu deaktivieren, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Öffnen Sie den sciebo/ownCloud-Client.
2. Klicken Sie im Menü des jeweiligen Kontos auf die drei Punkte.
3. Wählen Sie "Deaktiviere Unterstützung für virtuelle Dateien".