Deinstallation von Sophos Central
Bitte beachten Sie
Diese Seite beschreibt das Vorgehen zur Deinstallation von Sophos Endpoint von einem Client. Grundsätzlich können Sie Sophos händisch über die grafische Oberfläche deinstallieren, der Prozess kann aber auch automatisiert erfolgen.
Für die Deinstallation sind folgende Schritte notwendig:
Wenn Sie Sophos von einem Windows oder MAC-Gerät deinstallieren möchten, müssen Sie zunächst das Passwort für den Manipulationsschutz für das entsprechende Gerät ermitteln, oder das Feature abschalten. Wenn Sie die Deinstallation von Sophos automatisieren möchten, bspw. über eine Softwareverteilung, können Sie den Manipulationsschutz auch global deaktivieren, statt dies für jedes einzelne Gerät zu konfigurieren. Sollten Sie die Option deaktivieren, beachten Sie bitte, dass es einige Zeit dauern kann, bis die Clients diese Konfigurationsänderung übernehmen.
Manipulationsschutz deaktivieren (pro Gerät):
- Melden Sie sich in der Sophos Central Console an
- Navigieren Sie dort nach Geräte → Computer und Server
- Suchen Sie aus der Liste das entsprechende Gerät und klicken Sie auf den Namen des Geräts
- Suchen Sie auf der Eigenschaftenseite des Geräts den Abschnitt Manipulationsschutz. Hier können Sie entweder den Manipulationsschutz ausschalten, oder sich das aktuelle Kennwort anzeigen lassen.
Manipulationsschutz deaktivieren (global):
- Melden Sie sich in der Sophos Central Console an: https://central.sophos.com
- Navigieren Sie dort nach Meine Produkte → Allgemeine Einstellungen
- Klicken Sie dort im Abschnitt Allgemein auf Manipulationsschutz
- Deaktivieren Sie auf der Seite den Schalter für den Manipulationsschutz und klicken Sie oben rechts auf Speichern, um die Änderung zu übernehmen.
Deinstallation der Sophos Software
Die Deinstallation von Sophos kann über die grafische Oberfläche oder über die Kommandozeile erfolgen. Die zu befolgenden Schritte sind in diesem Hilfeartikel beschrieben.
