FAQ - GigaMove

Bitte überprüfen Sie folgende Punkte:

1. Sind die notwendigen Cookies (wie der Shibboleth Identity Provider Ihrer Heimateinrichtung, der Discovery Service des DFN und der Shibboleth Service Provider auf dem GigaMove-Server) aktiviert?

2. Funktioniert die Shibboleth-Authentifizierung? In der Regel genügt es, den Shibboleth Service Provider Ihrer Heimateinrichtung zu verwenden.

3. Wenn die Shibboleth-Authentifizierung funktioniert, aber dennoch kein Zugriff möglich ist, könnte das an zwei Dingen liegen:

• Der Shibboleth Identity Provider ist möglicherweise nicht im DFN registriert.
• Der Shibboleth Identity Provider Ihrer Heimateinrichtung liefert möglicherweise nicht alle benötigten Informationen. Die Informationen, die übertragen werden, finden Sie unter diesem Link.

4. Gibt es eine Firewall oder einen Proxy, der den Zugriff blockiert?

5. Unterstützt Ihr Router TCP-Verbindungen oder nur UDP?

Die Anwendung speichert eine von Ihnen bereitgestellte Datei 14 Tage lang. Die Frist kann unbegrenzt oft um 14 Tage verlängert werden. Nach Ablauf der Frist wird der entsprechende Link zur Datei für ungültig erklärt und die Datei gelöscht.

Bereitgestellte oder angeforderte Dateien bzw. die zugehörigen Links können jederzeit manuell gelöscht werden.

Die komplette Anwendung verwendet das HTTPS-Protokoll, um Daten verschlüsselt zu übertragen.

Zusätzlich kann man folgende Optionen verwenden:

• Dateien mit einem Kennwort schützen
• Passwortgeschütztes Archiv
• Datei(en) verschlüsseln
• Dateien direkt nach dem Download wieder zu löschen.

Kontaktieren Sie die IT-Abteilung Ihrer Hochschule, die für den Betrieb des Shibboleth zuständig ist. Ihre Hochschule muss einen in der DFN Advanced Föderation registrierten Identity Provider betreiben und die auf der Website der DFN AAI dokumentierten Attribute freischalten.

Auf die bereitgestellten Daten können nur Sie und die Personen, die den Link zur Datei haben, zugreifen.

Die Administratoren des Systems haben zwar den Zugriff auf den Server und das Dateisystem, der Zugriff auf die Daten durch einen Administrator per Dienstanweisung ohne triftigen Grund untersagt.

Um den Zugriff durch Administratoren auszuschließen, können Sie Ihre Daten vor dem Hochladen verschlüsseln.

Dies könnte folgende Ursachen haben:

1. Möglicherweise wurde ein Virus in der Datei gefunden. Diese wird nach Erkennen sofort gelöscht.

2. Möglicherweise ist die Gültigkeit der Datei abgelaufen.

Wenn Ihr Heimrouter nur UDP für die Abfrage von Namen verwendet, kann es sein, dass Sie Probleme beim Zugriff auf die Speicherdienste haben. In diesem Fall erhalten Sie möglicherweise eine Fehlermeldung, die besagt, dass eine Adresse wie "*.s3.fds.rwth-aachen.de" nicht gefunden werden kann (ERR_NAME_NOT_RESOLVED).

Wir empfehlen Ihnen in solchen Fällen, Ihren Heimrouter zu aktualisieren, damit er auch TCP verwenden kann.

Um die Speicherdienste ohne Einschränkungen nutzen zu können, müssen sowohl UDP als auch TCP für die Namensabfragen unterstützt werden. Dies entspricht dem DNS-Standard, der verlangt, dass beide Protokolle verfügbar sind.