Auf dieser Seite finden Sie Informationen zu weiteren Diensten der RWTH, die nicht vom IT Center betreut werden:

Studierendensekretariat (StudSek)
Zentrales Prüfungsamt (ZPA)
ZHV Helpdesk
Abteilung 5.1 - Organisation
Personalabteilung 8.1 - Wissenschaftliches Tarifpersonal und Hilfskräfte
Personalabteilung 8.2 - Tarifpersonal in Technik und Verwaltung
Abteilung 8.3 - Dienstreise­management & Hochschulbeihilfestelle
Abteilung 8.4 - Ausbildung
Abteilung 8.5 - Berufungsmanagement und Beamtinnen und Beamte
Servicestelle BlueCard
Sprachenzentrum
ASEAG Kunden-Center
RWTH Unibibliothek
Uniklinik Aachen (UKA) IT Support
Center für Lehr- und Lernservices (CLS)

Studierendensekretariat (StudSek)

Webseite
E-Mail: studsek@zhv.rwth-aachen.de
Anschrift: SuperC, Templergraben 57, 52056 Aachen

zuständig bei Anfragen zu:

• Bewerbungs- und Zulassungsverfahren für alle Studiengänge
• Probleme mit Bewerbungsunterlagen in RWTHonline
• Rückmeldung und Studienbeitragsstatus
• Transkript of Records
• Zugriff auf Dokumente nach dem Studium

Zentrales Prüfungsamt (ZPA)

Webseite
E-Mail: zpa@zhv.rwth-aachen.de
Anschrift: SuperC, Templergraben 57, 52056 Aachen

zuständig bei Anfragen zu:

• Prüfungsverwaltung für alle Prüfungsausschüsse
• Notenerfassung in RWTHonline
• Beratung bei Prüfungsangelegenheiten
• Zeugnisunterlagen
• Digitale Abgabe von Abschlussarbeiten (DIVA)

ZHV Helpdesk

Webseite
E-Mail: helpdesk@zhv.rwth-aachen.de
Telefon: +49 241 80-99020
Anschrift: Gebäude: 1050, Raum: U.142, Templergraben 64, 52062 Aachen

zuständig bei Anfragen zu:

• ZHV Dienste
• SAP System
• Webseiten die im Content Management System (CMS) liegen (wenn die URL das Kürzel "CMS" enthält)

Abteilung 5.1 - Organisation

Webseite
E-Mail: organisation@zhv.rwth-aachen.de
Telefon: +49 24 180-97217
Anschrift: Templergraben 55, 52056 Aachen

zuständig bei Anfragen zu:

• Vergabe Rollenverwaltung
• Arbeitszeitregelungen
• Pflege des Webauftritts der RWTH
• Projektarbeit an der RWTH
• Hausdruckerei

Personalabteilung 8.1 - Wissenschaftliches Tarifpersonal und Hilfskräfte

Webseite
E-Mail: personal-w@zhv.rwth-aachen.de
Telefon: +49 241 80-94157
Anschrift: Backsteingebäude, Templergraben 86, 52056 Aachen

zuständig bei Anfragen zu:

• Wissenschaftliches Tarifpersonal und Hilfskräfte
• Namensänderungen im IdM
• Personendaten
• Couponausgabe für Mitarbeitende
• Eintragung des Dienstverhältnis
• Mitarbeitenden Daten im SAP

Personalabteilung 8.2 - Tarifpersonal in Technik und Verwaltung

Webseite
E-Mail: personal-8.2@zhv.rwth-aachen.de
Telefon: +49 241 80-99355
Anschrift: Backsteingebäude, Templergraben 86, 52056 Aachen, 

zuständig bei Anfragen zu:

• Tarifpersonal in Technik und Verwaltung
• Namensänderungen im IdM für Mitarbeitende
• Personendaten für Mitarbeitende
• Couponausgabe für Mitarbeitende
• Eintragung des Dienstverhältnis
• Mitarbeitenden Daten im SAP

Abteilung 8.3 - Dienstreise­management & Hochschulbeihilfestelle

Webseite
E-Mail: tm@rwth-aachen.de
Telefon: +49 241 80-94160
Anschrift: Pontstraße 41, 52062 Aachen

zuständig bei Anfragen zu:

• Dienstreisen
• Kostenerstattung
• Spesenabrechnung

Abteilung 8.4 - Ausbildung

Webseite
E-Mail: ausbildung@zhv.rwth-aachen.de
Telefon: +49 241 80-94199
Anschrift: Kackertstr. 9, 52072 Aachen, 

zuständig bei Anfragen zu:

• Ausbildung an der RWTH

Abteilung 8.5 - Berufungsmanagement und Beamtinnen und Beamte

Webseite
E-Mail: personal-8.5@zhv.rwth-aachen.de
Telefon: +49 241 80-95263
Anschrift: Backsteingebäude, Templergraben 86, 52062 Aachen 

zuständig bei Anfragen zu:

• Verbeamtung
• personalrechtlichen Angelegenheiten Beamte
• Professur Antritt

Servicestelle BlueCard

Webseite
E-Mail: bluecard@rwth-aachen.de
Telefon: +49 241 80-90111
Anschrift: SuperC, Infotheke EG, Templergraben 57, 52062 Aachen

zuständig bei Anfragen zu:

• Bluecard für Studierende
• Studierendenausweis
• European Student Card (ESC)

Sprachenzentrum

Webseite
E-Mail: info@sz.rwth-aachen.de
Telefon: +49 241 80-90170
Anschrift: Eilfschornsteinstr. 15, 52062 Aachen

zuständig bei Anfragen zu:

• Sprachkurse
• Einstufungstest Deutsch
• Einstufungstest Fremdsprachen

ASEAG Kunden-Center

Webseite
E-Mail: semesterticket@aseag.de
E-Mail: hallo@naveo.info (bei technischen Problemen mit der naveo-App)
Anschrift: Schumacher Str. 14, 52062 Aachen

zuständig bei Anfragen zu:

• Semesterticket
• Naveo
• Anreise
• Öffentlicher Personennahverkehr

RWTH Unibibliothek

Webseite
E-Mail: iz@ub.rwth-aachen.de
Telefon: +49 241 80-94459
Anschrift: Templergraben 61, 52062 Aachen 

zuständig bei Anfragen zu:

• Zugriff auf Bibliothek
• RWTH Publications
• Biblitheksaccounts
• Bilbilotheksausweise
• Statusvergabe für UB Stadtnutzende

Uniklinik Aachen (UKA) IT Support

Webseite
E-Mail: IT-Service@ukaachen.de
Telefon: +49 241 80-81110

zuständig bei Anfragen zu:

• Netzdienste der UKA
• E-Mail der UKA
• Telefondienste der UKA
• WLAN am UKA
• IT am UKA

Center für Lehr- und Lernservices (CLS)

Webseite
E-Mail: siehe unten
Anschrift: Kackertstr. 15, 52072 Aachen 

zuständig bei Anfragen zu:

• Zoom - video@cls.rwth-aachen.de
• Dynexite - epruefung@medien.rwth-aachen.de