FAQ - Physical Serverhosting

• Physikalische Server können Sie anmieten, wenn Sie einer Einrichtung der RWTH Aachen angehören und für diese Einrichtung die Rolle "Bestellung IT" besitzen.

Sollten Sie nicht wissen, ob sie diese Rolle besitzen oder diese Rolle zugewiesen bekommen müssen, so wenden Sie sich bitte an den Rollenverwalter Ihrer Einrichtung.

• In einer persönlichen Beratung erarbeiten wir zunächst die Anforderungen an den Server und erstellen für Sie dann ein entsprechendes Angebot.

• Bei der Einrichtung Ihres Servers werden wir mit Ihnen absprechen, wie der Zugang zu dem Server freigeschaltet werden soll. Diesen Zugang benötigen Sie für die Steuerung Ihres Servers (Power On / Power Off / Reset) und zur Installation eines Betriebssystems auf Ihrem Server. Um diese administrativen Aufgaben erledigen zu können, melden Sie sich an dem Lights Out Management (LOM) des Servers an, welches Ihnen die Funktionen eines Remote-KVM (Keyboard Video Mouse) bereitstellt. Standardmäßig wird der Zugang aus allen IP-Netzen der zugehörigen Einrichtung freigeschaltet.

  Auf das LOM gelangen Sie über eine Webschnittstelle. Diese ist über HTTPS erreichbar, sodass Sie das LOM mit dem von Ihnen gewählten Browser (Internet Explorer, Mozilla Firefox, usw.) erreichen können. Je nach Server-Hersteller gibt es verschiedene Implementierungen des LOMs. Dadurch können sich die unterstützten Browser für den Zugriff, aber auch die Funktionalitäten im LOM selber unterscheiden. Je nach LOM kann es möglich sein, dass Sie ein Browser Plug-In installieren müssen, um alle Funktionen des LOMs nutzen zu können.

  Die URL des LOMs setzt sich aus einer von uns bereitgestellten Server-ID und dem zugehörigen Domain-Namen (aktuell: "rz.rwth-aachen.de") zusammen. Beispiel: Für einen Server mit der Server-ID "xy100c-001" würde diese URL lauten: https://xy100c-001.rz.rwth-aachen.de

  Die Anmeldung an das LOM erfolgt über von uns konfigurierte, für diesen Server freigegebene Benutzeraccounts. Diese gehören dann von Ihnen benannten Personen Ihrer Einrichtung. Voraussetzung ist, dass diese Personen den "Serverhosting" Service Account im IDM aktiviert haben.

• Die Kosten richten sich nach der individuellen Hardwarebestückung des Servers.

Gerne erarbeiten wir in einer persönlichen Beratung die Systemanforderungen und erstellen für Sie ein entsprechendes Angebot.

• Nein, das IT Center bietet die Backup-Funktion als separaten Dienst an.

   

• Die Server-Hardware befindet sich bei uns in den Maschinenhallen.

  Die Installation des Server erfolgt über das Lights Out Managament (LOM) des Servers. Dort haben Sie die Möglichkeit über einen Web-Browser, ISOs oder Dateien, die sich lokal auf Ihrem Computer befinden, einzubinden. Sie können aber auch die Installations-DVD in Ihr lokales DVD Laufwerk einlegen und dieses durch die LOM Schnittstelle in den Server einhängen. Somit verhält sich Ihr lokales Laufwerk wie ein Laufwerk dieses Servers.